Oleme varem selgitanud, millistes olukordades sponsorpostitused sobivad. Seekord vaatame õiguslikku kontrollnimekirja, mida järgida enne kampaania käivitamist.
1. Märgista reklaam
Reklaam peab olema reklaamiseaduse järgi selgelt äratuntav. Märgistus peab olema nähtav kohe, mitte peidetud teksti lõppu.
2. Kontrolli väiteid
Hinna-, kvaliteedi- ja keskkonnaväited peavad olema tõesed ja tõendatavad. Eksitav reklaam võib kaasa tuua TTJA ettekirjutuse.
3. Loe lepingut
Teenuse teenuse tingimused määravad, mida pakkuja lubab ja mida mitte. Näiteks backlink.ee tingimustes tasub vaadata avaldamise kestust ja vastutuse jaotust.
4. Austa autoriõigust
Pildid ja tekstid peavad olema kas sinu loodud või litsentsitud. Võõra foto kasutamine ilma loata rikub autoriõiguse seadust.
5. Domeen ja bränd
Veebinähtavuse alus on domeen. Domeeni omandamise ja ülekandmise kohta loe siin.
6. Isikuandmed
Kui kampaania kogub kontaktandmeid või kasutab küpsiseid, on vaja õiguslikku alust ja privaatsusteavet. Turunduslike küpsiste jaoks on üldjuhul vaja kasutaja nõusolekut.
Andmekaitse turunduses
Otseturunduseks e-posti teel on üldjuhul vaja inimese eelnevat nõusolekut. Olemasolevale kliendile võib saata sarnaste toodete pakkumisi, kui talle on antud lihtne võimalus sellest loobuda. Nõusolek peab olema tõendatav ning loobumise link igas kirjas nähtav.
Lepingu vorm
Võlaõigusseaduse järgi võib lepingu üldjuhul sõlmida mis tahes vormis, ka suuliselt või e-kirjaga. Tõendamise huvides on aga kirjalik või digiallkirjastatud leping alati parem. Digiallkiri on Eestis omakäelise allkirjaga samaväärne.
Mõjuisikud ja koostööpostitused
Kui ettevõte teeb koostööd sotsiaalmeedia mõjuisikuga, kehtivad samad reklaamireeglid. Tasu, tasuta toote või muu hüve eest tehtud postitus tuleb märgistada reklaamina. Vastutus lasub nii reklaamijal kui ka avaldajal, seega tasub märgistamise kohustus lepingusse kirja panna.
Vastutus ja tõendamine
Ettevõtja peab suutma tõendada, et ta järgis seadust. Hoia alles reklaamide versioonid, lepingud partneritega ja tõendid väidete kohta. Kui järelevalveasutus küsib selgitusi, on dokumenteeritud protsess parim kaitse. Väikeettevõttel tasub koostada lihtne sisemine kontrollnimekiri.
Ebaausad kaubandustavad
Tarbijakaitseseadus keelab ebaausad kaubandustavad, sealhulgas eksitavad ja agressiivsed võtted. Ebaausaks võib pidada ka olulise teabe varjamist, näiteks hinna lisatasude esitamist alles ostu lõpus. Rikkumise eest võib TTJA teha ettekirjutuse ja määrata sunniraha.
See artikkel on üldine õiguslik ülevaade, mitte isiklik õigusnõustamine. Konkreetses olukorras pöördu juristi poole ja kontrolli kehtivat seaduse teksti Riigi Teatajast.